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SERVIZI EROGATI

  • Costi contabilizzati - Art. 32, c. 2, lett. a - Art. 10, c. 5
  • Tempi medi di erogazione dei servizi - Art. 32, c. 2, lett. b

 

Tempi di approvazione dei progetti

TEMPI MEDI APPROVAZIONE PROGETTI
  Tempi max previsti dal regolamento 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010
Progetti preliminari 60 - 23 30 41 - 35 38 25
Progetti definitivi 45 45 45 31 32 32 34 39 23

Tempi di risposta agli Utenti

Nel 2017 il tempo medio di risposta agli utenti è stato di 2,1 giorni.